LEGNICA. Sami usprawnili obsługę

IMG_1752Rozwiązania, zaproponowane przez legnicką jednostkę, pozwalają na znaczne usprawnienie obsługi klienta i mogą być wzorem do naśladowania dla innych urzędów.

Elektroniczny rejestr dokumentacji, wprowadzony przez Komendę Miejską Policji w Legnicy, został wyróżniony w konkursie „Profesjonaliści w służbie obywatelom”, zorganizowanym przez szefa służby cywilnej.

W ramach tzw. e-komendy działa elektroniczny rejestr dokumentacji wpływającej i wysyłanej z jednostki. Dzięki temu można błyskawicznie udzielić informacji i skierować petenta od razu do pracownika prowadzącego sprawę. Usprawnienie obniża koszty i skraca czas udzielania informacji.

JOM

Dodaj komentarz