Działająca na terenie całego kraju firma European Financial Corp. działa niezgodnie z prawem – nie oddaje klientom pobranych opłat, gdy nie dochodzi do zawarcia umowy pożyczki. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta już po raz trzeci ostrzega przed korzystaniem z oferty tego przedsiębiorcy.
Pobierane przez European Financial Corp. koszty administracyjne wynoszą od 1,5 do nawet 10 tysięcy zł. Do UOKiK od pewnego czasu docierają liczne skargi, że gdy nie dochodzi do zawarcia umowy, firma pieniądze zatrzymuje, co jest niezgodne z ustawą o kredycie konsumenckim. Przepisy mówią bowiem, że w takiej sytuacji klient ma prawo do zwrotu wszystkich opłat.
– Praktyki European Financial Corp. powodują znaczne straty finansowe dla szerokiego kręgu konsumentów, dlatego podjęliśmy decyzję o ostrzeżeniu konsumentów. Po ten instrument sięgamy, gdy przedsiębiorca stosuje nielegalną praktykę, która może narazić szeroki krąg konsumentów na znaczne straty finansowe lub niekorzystne skutki – wyjaśnia Marek Niechciał, prezes UOKiK.
Oprócz wydania trzeciego już ostrzeżenia Urząd wszczął postępowanie przeciwko firmie European Financial Corp. w sprawie naruszenia interesów konsumentów, w tym bezprawnego zatrzymywania nienależnych firmie opłat.
Fot. Pixabay