Tags: UOKiK

Kredytowe wakacje z pułapką

Banki próbują wykorzystać trudną sytuację, w jakiej znaleźli się ich klienci z powodu epidemii. Do UOKiK wpływają już sygnały od kredytobiorców, że przy okazji tzw. wakacji kredytowych bankowcy próbują ugrać dla siebie jeszcze coś. Informacji od klientów było na tyle dużo, że Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie sprawdzające zasady oferowania przez banki wakacji kredytowych,…

Sprawdzą, kto zawyża ceny

UOKiK przyjrzy się cenom żywności i produktów higienicznych w internecie i sklepach stacjonarnych. Razem z Inspekcją Handlową będzie tropił firmy próbujące wykorzystać strach Polaków przed koronawirusem. – Epidemia koronawirusa to trudny czas dla nas wszystkich. Niestety, niepokój społeczny wywołany fałszywymi informacjami sprzyja też nieuczciwym działaniom przedsiębiorców. W efekcie wprowadzają oni w błąd, informując, że ich…

Sprzedawcy-oszuści ukarani

Spółka Proton Polska Energia (PPE), wcześniej działająca pod nazwą Gasoenergia Polskie Zakłady Energetyczne, musi zapłacić karę za podszywanie się pod innego sprzedawcę energii  i gazu.  380 tys. zł kary wymierzył firmie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta, który sprawdził skargi od klientów i zawiadomienia od rzeczników praw konsumenta. Wynikało z nich, że handlowcy odwiedzali klientów w domach, podając…

Polkomtel surowo ukarany

Firma Polkomtel ma zapłacić 20 mln zł kary za praktyki naruszające interesy jej klientów – uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Operator został ukarany za to, że nie zwracał klientom pieniędzy za niewykorzystane środki na kartach do doładowywania telefonów.  UOKiK zaczął się przyglądać ofercie Polkomtela na podstawie skarg klientów. Stwierdził, że – według regulaminu operatora – klienci…

Idea Bank ma oddać pieniądze

Idea Bank stosował misselling, czyli oferował konsumentom obligacje firmy windykacyjnej GetBack w sposób nie pasujący do ich potrzeb – stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Poszkodowanym klientom bank musi wypłacić rekompensaty. W sierpniu ubiegłego roku UOKiK po raz pierwszy uznał, że niektóre praktyki Idea Banku, związane ze sprzedażą obligacji GetBack, naruszały interesy klientów. Kolejne zarzuty…

Poradnik na Black Friday

„Black Friday”, czyli „Czarny Piątek” oraz „Cyber Monday” czyli  „Cyfrowy Poniedziałek” wpisały się na dobre w konsumencki kalendarz i oficjalnie otwierają przedświąteczny okres zakupowy. Promocja promocji jednak nie równa . Warto wiedzieć, do czego zobowiązani są sprzedawcy, a tym samym, jakie mamy prawa. O konsumenckich przywilejach przypominają wspólnie Europejskie Centrum Konsumenckie oraz Urząd Ochrony Konkurencji i…

Apteczne roszady na Dolnym Śląsku

Dolnośląska Grupa Apteczna (DGA) zostanie przejęta przez spółkę Panathea. Zanim do tego dojdzie, będzie musiała pozbyć się apteki w Legnicy. To warunek Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Należąca do grupy Dalferon Panathea posiada dziś sieć aptek i punktów aptecznych w ośmiu województwach. Przejęcie DGA oznaczałoby dla niej kilkanaście kolejnych punktów zbytu w czterech województwach. UOKiK…

50 mln kary za sfałszowany towar

50 mln zł to najwyższa kara, jaką Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta nałożył na sprzedawcę. Jeśli decyzja Urzędu się uprawomocni, sankcja wymierzona produkującej płyty styropianowe firmie Yetico otworzy drzwi do kolejnych decyzji i wyroków sądowych przedsiębiorców kłamiących na temat jakości ich towarów. Przy okazji tej sprawy UOKiK informuje, jak można sprawdzić, czy kupowane przez nas…

Legnica wciąż walczy z nieuczciwymi pokazami

Zainicjowana przez UOKiK akcja skierowana przeciwko organizatorom pokazów połączonych ze sprzedażą garnków czy pościeli przyjęła się w Legnicy. Mimo deklaracji licznych hotelarzy i restauratorów, pokazy wciąż jednak nad Kaczawą się odbywają. Przypomnijmy, że do akcji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów włączył się miejski rzecznik konsumentów w Legnicy. O jego działaniach pisaliśmy wielokrotnie, m.in. TUTAJ i…

33 mln zł kary dla UPC

O tym, że warto wnikliwie analizować zapisy w umowie z dostawcą telewizji kablowej przekonuje ostatnia decyzja Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który za niedozwolone uznał klauzule stosowane przez firmę UPC. 33 mln zł – karę takiej wysokości wyznaczył UOKiK po przeanalizowaniu regulaminów i wzorców umów, jakie klienci podpisują z firmą UPC. Na praktyki dostawcy telewizji…