Do końca grudnia mieszkańcy gminy Krotoszyce mogą wypełniać anonimową ankietę „Badanie zadowolenia klienta z poziomu świadczonych usług w Urzędzie Gminy”. O wsparcie w postaci dostarczania wypełnionych kwestionariuszy proszą miejscowi urzędnicy.
Badanie ma określić, na ile mieszkańcy są dziś zadowoleni z obsługi w urzędzie oraz jakie mają oczekiwania. Jak tłumaczą urzędnicy, wyniki ankiet pozwolą precyzyjnie określić słabe obszary działalności urzędu i wprowadzić procedury udoskonalające jakość świadczonych usług. A w konsekwencji – poprawić wizerunek urzędu.
Anonimową ankietę „Badanie zadowolenia klienta z poziomu świadczonych usług w Urzędzi Gminy Krotoszyce” można znaleźć na stronie krotoszyce.pl. Później wystarczy przesłać ją drogą elektroniczną na adres ug@krotoszyce.pl lub wrzucić ją w formie papierowej do urny na parterze urzędu. Procedura przyjmowania ankiet trwa od 1 listopada br. i zakończy się 31 grudnia.
