Urząd Gminy Polkowice znalazł się w gronie 26 wyróżnionych podmiotów podczas II edycji Ogólnopolskiego Konkursu dla Instytucji Administracji Publicznej „Przyjazny Urząd”. Gala finałowa odbyła się we wtorek, 12 lipca, w Sali Balowej Pałacu Polskiej Akademii Nauk w Jabłonnie pod Warszawą.
Wyróżnienia te przyznają specjaliści z Instytutu Zarządzania i Rozwoju Jakości w Katowicach. Podczas gali wręczono certyfikaty i statuetki tym jednostkom sektora administracji z całej Polski, które pozytywnie przeszły procedurę certyfikacyjną. W gronie 26 wyróżnionych znalazł się Urząd Gminy Polkowice.
– Prestiżowy certyfikat otrzymują urzędy wyróżniające się wysoką jakością obsługi klienta, profesjonalizmem w działaniu oraz wysokim poziomem kompetencji fachowych zatrudnionych kadr – informuje Konrad Kaptur (na zdj. z lewej), rzecznik polkowickiego urzędu, który w imieniu władz gminy odebrał statuetkę oraz dyplom. – U progu nowej kadencji burmistrz Wiesław Wabik podkreślał, że zamierza skupić się na jeszcze lepszym wsłuchiwaniu się w potrzeby mieszkańców gminy i poprawie ich zadowolenia z tego, że żyją w Polkowicach – dodaje i przypomina, że w maju ubiegłego roku zainicjowano w ratuszu zmianę struktury organizacyjnej.
– Wprowadzamy proces oczekiwanych zmian, zaczynając od swojego funkcjonowania – mówił wtedy włodarz gminy. – Najkrócej zasadniczy cel można ująć w ten sposób: mniej rutyny, więcej kreatywności. Chciałbym tę zasadę stosować i popularyzować we wszystkich miejscach i instytucjach, na które mam wpływ. Styl zarządzania gminą musi być jeszcze bliższy ludziom i bardziej przyjazny.
– To bardzo ważne, by na bieżąco analizować sposób funkcjonowania urzędu i w zależności od potrzeb wprowadzać zmiany mające za cel jeszcze lepsze jego funkcjonowanie – powiedział profesor Przemysław Żukiewicz z Uniwersytetu Wrocławskiego, jeden z członków Kapituły oceniającej zgłoszone do konkursu jednostki administracji publicznej.
– To wyróżnienie jest dla mnie bardzo ważne, bo to efekt codziennej, jakże trudnej i wartościowej pracy wykonywanej przez moich współpracowników. Bez ich zaangażowania i kreatywności nie byłoby tej nagrody – podkreśla burmistrz Wabik.
W Gali Finałowej wzięło udział blisko 100 osób – przedstawicieli sektora administracji publicznej, nauki i biznesu. Dodajmy, że certyfikat „Przyjazny Urząd” przyznawany jest na 12 miesięcy.
UR/FOT. UG POLKOWICE
