Tags: UOKiK

Na tropie fałszerzy miodu

Lipowy, gryczany, manuka – rodzajów miodu na polskim rynku jest wiele, ale sprawdzenie, czy kupujemy miód dobrej jakości, jest znacznie trudniejsze niż wybranie tego ulubionego. Kilka miesięcy temu Inspekcja Handlowa zbadała 269 partii miodu. Do 48 z nich miała zastrzeżenia.  W większości przypadków zastrzeżenia kontrolerów wywołało błędne oznakowanie. 15 proc. próbek miodu było zdaniem IH…

Klienci deweloperów pod ochroną

Specjalny fundusz ma ochronić nabywców mieszkań przed upadłością dewelopera i w rezultacie utratą wpłaconych mu pieniędzy. – Klienci dostaną pełną ochronę w cenie lodówki – twierdzi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta postulującego utworzenie Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego. Powołanie DFG, wzorowanego na bankowym i ubezpieczeniowym funduszu gwarancyjnym, ma się przełożyć na wzrost poczucia bezpieczeństwa…

Kara dla Black Red White

Reklamy jednej z promocji sieci Black Red White wprowadzały klientów w błąd. Plakaty, billboardy i ulotki z hasłem „Meble i dodatki bez VAT” sugerowały, że taniej można kupić wszystkie towary. W rzeczywistości było inaczej i za to firma została ukarana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. UOKiK nałożył na znanego polskiego producenta mebli i artykułów wyposażenia…

Ten bank odda pieniądze

DNB Bank Polska musi zwrócić swoim klientom pieniądze — taką decyzję wydał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta po zbadaniu skarg od osób korzystających z niektórych produktów tego banku. Do UOKiK docierały skargi, że DNB podwyższa marżę objętych promocją kredytów hipotecznych i opłaty za konto w pakiecie „Personale”. O sprawie zawiadomił urząd również wrocławski powiatowy rzecznik…

Kara za bezpłatne badania

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał jedną z firm zapraszających na bezpłatne badania, które okazywały się tak naprawdę pokazem handlowym a ich jedynym zadaniem było sprzedanie towaru. Również lubinianie nieraz dali się nabrać firmom działającym na podobnej zasadzie. Przed takimi „badaniami” ostrzegała Wiesława Sulima, powiatowy rzecznik konsumentów z Lubina, teraz ostrzega i UOKiK. Pisaliśmy o…

Rzecznik konsumentów pomoże klientom Centrum Energetycznego

Legniczanie, którzy od połowy września ub.r. płacili upadłej spółce za prąd lub gaz, nie wiedząc, że firma już ich nie sprzedaje, mogą liczyć na pomoc miejskiego rzecznika konsumentów. Muszą się jednak spieszyć. – Miejski Rzecznik Konsumentów w Legnicy pomoże poszkodowanym w zgłoszeniu wierzytelności upadłego Centrum Energetycznego. Osoby te muszą jednak do 16 stycznia zgłosić sądowi…

Bezpłatne badanie czy blef?

W ostatnich dniach lubinianie mogli natknąć się na bezpłatne zaproszenia na badania lekarskie. Są jak plaga – znajdziemy je w skrzynkach pocztowych, za wycieraczkami samochodowymi i pod drzwiami. Czy rzekome bezpłatne badanie to nie blef? – Zbliżają się święta, takich ofert będzie z każdym dniem przybywać. Radzę na nie uważać – ostrzega Wiesława Szulima, powiatowy rzecznik…

UOKiK ukarał windykatorów, na których skarżyli się legniczanie

Wrocławska firma Vex zastraszała konsumentów, wywierając nacisk, by spłacili długi, co jest niedozwoloną praktyką – taką decyzję podjął Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK nałożył na firmę 20 tys. zł kary. Decyzja nie jest prawomocna. Przypomnnijmy, że na praktyki windykatorów skarżyli się legniczanie, którzy znaleźli w skrzynkach wezwania do zapłaty. – Najpierw było zawiadomienie, a…

Banki muszą oddać pieniądze

Getin Noble Bank, ING Bank Śląski i PKO Bank Polski to kolejne instytucje, które będą musiały zwrócić klientom niektóre pobrane już opłaty. Taką decyzję podjął Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK sprawdza, jak banki zmieniają warunki umów z konsumentami, w tym taryfy opłat i prowizji czy regulaminy. Okazało się, że chociaż o planach takich zmian bankowcy muszą…

Przybywa skarg na sprzedawców prądu

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów notuje bardzo dużą liczbę skarg na nieuczciwych sprzedawców, którzy przekonują klientów do zmiany dostawcy prądu i gazu. Urząd może nakładać na nich kary finansowe, ale w praktyce skuteczność tego narzędzia okazała się niewystarczająca. Dlatego zaproponował zmiany prawne – chce, aby umowę dotyczącą zmiany dostawcy energii można było zawierać wyłącznie w wybranych punktach stacjonarnych.  –…