ZUS uruchomił trzy nowe infolinie, pod którymi można uzyskiwać informacje na tematy, które w tej chwili szczególnie interesują Polaków.
Infolinie czynne są w dni robocze, w godz. 7-15.
- ZASIŁKI, OPIEKA – 22 290 87 01
pod tym numerem można otrzymać informacje dotyczące świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji oraz w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły. - PRZEDSIĘBIORCY – 22 290 87 02
pod tym numerem można otrzymać informacje dotyczące wsparcia dla przedsiębiorców. - BADANIA, REHABILITACJA – 22 290 87 03
pod tym numerem udzielane są informacje na temat odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.
Oprócz tego do dyspozycji obywateli wciąż pozostaje ogólnopolska infolinia 22 560 16 00, dostępna także w dni robocze, od godz. 7 do 18. Aby sprawnie uzyskać potrzebne dane, po wybraniu „0”(połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
1 – pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
2 – renty i emerytury,
3 – zasiłki,
4 – informacje dla ubezpieczonych,
5 – informacje dla płatników,
7 – wsparcie dla przedsiębiorców
9 – zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji