Wózek, który może poranić małe dziecięce rączki, lalka zawierająca niebezpieczne substancje czy grzechotka, z której wypadają ruchome elementy – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi, by sprawdzić zabawki, które w czasie świąt dostały nasze dzieci. Wiele z nich jest bowiem niebezpiecznych dla zdrowia, a nawet życia najmłodszych. Pani Anna, jedna z mieszkanek osiedla Ustronie w…
Obiecują duży i szybki zysk, który zapewniają „inwestycje alternatywne”. W błyskawicznym wzbogaceniu ma według nich pomóc ulokowanie pieniędzy w złoto, diamenty, grunty, odpady, kryptowaluty, udostępnianie reklam, drogie alkohole lub zegarki. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta wydał ostrzeżenie przed kilkoma firmami, które nakłaniają klientów do inwestycji prawdopodobnie w oparciu o model piramidy finansowej. Internetowe ogłoszenia „Zarabianie…
Bluza uszyta w 100 procentach z bawełny w rzeczywistości ma jej tylko połowę, reszta to poliester. Kontrole w sklepach wykazują, że pogarsza się jakość i oznakowanie sprzedawanych ubrań. Nieprawidłowości wykryto w ponad jednej trzeciej towaru. Inspekcja Handlowa sprawdziła 361 przedsiębiorców: producentów, importerów, przedsiębiorców sprowadzających towar z Unii Europejskiej, hurtownie i sklepy. Kontrolerzy zbadali 2 135…
UOKiK wszczął postępowania przeciwko kolejnym bankom, które stosowały niejasne dla klientów zasady ustalania kursów walut przy spłatach kredytów i pożyczek hipotecznych. Urząd zakwestionował praktyki banków: BPH, PKO BP i Pekao. Wątpliwości Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzbudził fakt, że w tych trzech bankach zasady określania wysokości kursów walut są nieprecyzyjne i ustalane dowolnie – np. przez „dodanie/odjęcie…
Bank Pocztowy zrekompensuje straty, jaki ponieśli jego klienci przy okazji zmian w taryfach opłat i prowizji. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów orzekł, że dwie stosowane przez bank praktyki naruszały interesy konsumentów korzystających z jego usług. Urząd wszczął postępowanie wyjaśniające w grudniu 2015 r. Wątpliwości UOKiK wzbudził wówczas fakt, że klienci Banku Pocztowego otrzymali listy z…
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie przeciwko Nasza S.A. – operatorowi telekomunikacyjnemu i ostrzega: ta firma wprowadza w błąd klientów. Jak informuje Urząd, przedstawiciele Nasza S.A zazwyczaj dzwonią do osób w podeszłym wieku i podają się za dotychczasowego operatora. Proponują obniżenie abonamentu za telefon i nielimitowane rozmowy, które w rzeczywistości można mieć za…
Trzy kolejne banki znalazły się pod lupą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Deutsche Bank, Getin Noble Bank i Raiffeisen Bank Polska stosowały w swoich umowach kredytów i pożyczek w walutach obcych zapisy, które mogły naruszać interesy klientów. Wątpliwości UOKiK wzbudziły zasady określania wysokości kursów walut obcych, obowiązujące w tych trzech bankach. – Są one nieprecyzyjne,…
Czat Towarzyski – jedna z SMS-owych usług oferowanych przez Polkomtel – stała się powodem kontroli, jaką wobec tego operatora wszczął Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Istnieje podejrzenie, że firma straciła nadzór nad wysyłką do klientów kosztownych wiadomości premium. Do UOKiK zaczęły wpływać liczne skargi od klientów Polkomtela, którym operator naliczał opłaty za przychodzące SMS-y. Z…
UOKiK ostrzega przed korzystaniem z usług Roberta Kałuży prowadzącego działalność pod nazwą IP Group. Nieuczciwy przedsiębiorca prowadzi kilkadziesiąt stron internetowych, reklamując się jako firma pożyczkowa. Robert Kałuża ma zarejestrowaną działalność gospodarczą pod adresem ul. Powstańców Śląskich 21, 44-200 Rybnik. Działalność tę prowadzi jednak na skalę ogólnopolską, oferując pożyczki przez Internet. Jego potencjalni klienci wysyłają SMS-y premium lub wnoszą…
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta wszczął postępowania o uznanie za niedozwolone klauzul stosowanych w umowach przez BGŻ BNP Paribas, BZ WBK i Bank Millennium. Dotyczy to pożyczek i kredytów hipotecznych udzielanych w obcych walutach. UOKiK wszczął postępowania po sygnałach, jakie otrzymał od klientów tych trzech banków. Zdaniem Urzędu stosowane przez nie zapisy nie wyjaśniały należycie,…