Wprowadzenie tego rozwiązania miało przyspieszyć załatwienie sprawy, a tym samym zaoszczędzić cenny czas i nerwy interesantów. Tymczasem rzeczywistość pokazuje, że jest zupełnie inaczej. W ostatnich tygodniach mieszkańcy coraz częściej narzekają na funkcjonowanie wdrożonego przed kilkoma miesiącami systemu e-kolejka w złotoryjskim starostwie powiatowym. Twierdzą, że zarezerwowanie daty wizyty w urzędzie za pośrednictwem internetu graniczy z cudem.…