Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów notuje bardzo dużą liczbę skarg na nieuczciwych sprzedawców, którzy przekonują klientów do zmiany dostawcy prądu i gazu. Urząd może nakładać na nich kary finansowe, ale w praktyce skuteczność tego narzędzia okazała się niewystarczająca. Dlatego zaproponował zmiany prawne – chce, aby umowę dotyczącą zmiany dostawcy energii można było zawierać wyłącznie w wybranych punktach stacjonarnych. –…
Tags: sprzedawcy prądu
Nieuczciwi sprzedawcy ukarani
Zamiast niższych rachunków za prąd była słona podwyżka i dodatkowe, niechciane usługi w pakiecie – trzy firmy sprzedające energię celowo wprowadzały klientów w błąd. Muszą teraz zwrócić im pieniądze. Energetyczne Centrum, Novum i Energa-Obrót poniosą konsekwencje działań ich przedstawicieli handlowych. Sprzedawcy proponowali klientów tańszą energię, udając pracowników dotychczasowego dostawcy prądu. W rezultacie konsumenci, którzy podpisali…